أثر إدارة المعرفة في الإبداع التنظيمي: دراسة ميدانية في مصرف الصحاري الزاوية

أ. عاطف علي ميرة

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر إدارة المعرفة في الإبداع التنظيمي لتحسين مستوى الأداء بمصرف الصحاري فرع الزاوية. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام استبيان لجمع البيانات من مجتمع الدراسة المكون من كافة العاملين بالمصرف، وتحليلها بواسطة برنامج (SPSS). أظهرت النتائج أن مستوى تطبيق إدارة المعرفة كان متوسطاً، مع وجود أثر ذي دلالة إحصائية لإدارة المعرفة في الإبداع التنظيمي يُفسر 31.2% من التغير الحاصل فيه. كما بيّنت النتائج وجود أثر معنوي لعمليات (توليد، ومشاركة، وتطبيق المعرفة)، بينما لم يظهر بُعد (تخزين المعرفة) أي أثر معنوي. وأوصت الدراسة بضرورة تفعيل عمليات إدارة المعرفة وبناء بيئة داعمة للإبداع بعيداً عن الروتين الجامد.

إدارة المعرفة، الإبداع التنظيمي، مصرف الصحاري، الزاوية، الأداء التنظيمي